Coraz więcej firm decyduje się na outsourcing IT czyli zlecenie obsługi informatycznej na zewnątrz. Taka decyzja wynika z wielu powodów: redukcji kosztów, skupienia się na głównych celach biznesowych, braku fachowców wewnętrznych. Outsourcing IT to nie tylko i wyłącznie obsługa informatyczna firm, niemniej jednak też wsparcie w podejmowaniu decyzji biznesowych, usługi consultingowe czy ochrona przed zagrożeniami cybernetycznymi.

Wsparcie IT to oferta dla firm, które chcą korzystać z pomocy w dziedzinie technologii informacyjnej, bez konieczności zatrudniania fachowców na stałe. Dostępne są tu różne modele, od wsparcia zdalnego po outsourcing IT. Wsparcie IT może dotyczyć takich obszarów jak: zarządzanie infrastrukturą IT, oprogramowanie i systemy, serwery i sieci, bazy danych, cyberbezpieczeństwo.

Outsourcing IT to z kolei zlecenie na zewnątrz obsługi całego działu informatycznego albo wybranej jego części. Zazwyczaj jest to tańsze rozwiązanie niż zatrudnienie własnych profesjonalistów IT, a usługi są wykonywane przez doświadczonych specjalistów. Outsourcing IT umożliwioraz koncentrację na głównych celach biznesowych, a nie na problemach technologicznych.

Obsługa informatyczna firm to kompleksowe podejście do zagadnień związanych z IT w firmie. Obejmuje to zarządzanie infrastrukturą IT, wsparcie dla pracowników w zakresie sprzętu i oprogramowania, utrzymanie serwerów i sieci, wdrożenia systemów, w tym ERP czy CRM, audyty bezpieczeństwa, oraz szkolenia pracowników.

Podsumowując, obsługa informatyczna firm, outsourcing IT oraz wsparcie IT to różne podejścia do problemów technologicznych w firmie, które mają na celu zwiększenie funkcjonalności działania i bezpieczeństwa w obszarze IT. Każda z tych usług ma własne wady i zalety, a wybór odpowiedniego rozwiązania zależy od indywidualnych potrzeb i sposobów majątkowych firmy.

Warto sprawdzić: wsparcie it warszawa.

Podziel się