Agencje interaktywne to miejsca, w których pracują wszelakiego rodzaju profesjonaliści. Zwykle są to informatycy, specjaliści od reklamy i marketingu, copywriterzy i graficy. Interaktywna agencja reklamowa zajmuje się różnego rodzaju zleceniami. Jest w stanie nie tylko kompleksowo przygotować kampanie reklamową. Opracuje nie tylko slogany reklamowe. Przygotuje także ulotki, banery i spot telewizyjny. Interaktywna agencja reklamowa zatrudnia również profesjonalistów, którzy fachowo zaprojektują i stworzą każdą stronę internetową. Zakres jej działalności jest de facto szeroki.