W pracy zespołowej coraz częściej pojawia się wymaganie prowadzenia zajęć bez wspólnego przebywania w jednym miejscu. Zmienia to nie tylko sposób przekazywania wiedzy, ale również organizację całego spotkania. W przypadku edukacji przez internet szczególne znaczenie ma przygotowanie materiałów, zobowiązanie czasu pracy a także zaplanowanie momentów, w których uczestnicy mogą zadawać pytania lub wykonywać zadania.

Szkolenia biznesowe on-line mogą dotyczyć między innymi zarządzania zespołem, komunikacji, dystrybucji, planowania pracy czy rozwijania kompetencji potrzebnych na danym stanowisku. Ich przebieg zależy od liczby uczestników, rodzaju tematu oraz tego, czy zajęcia mają przede wszystkim przekazywać informacje, czy też pozwalać na ich przećwiczenie.

Forma zdalna wpływoraz na sposób prowadzenia ćwiczeń. Przy większej grupie nie najprościej jest obserwować każdą osobę i szybko reagować na pojawiające się trudności. Z kolei mniejsza liczba uczestników pozwala częściej włączać rozmowę, analizę konkretnych sytuacji i pracę przykładowoach. Warsztaty online mogą być prowadzone wokół kłopotu, który wymaga rozwiązania, przygotowania planu działania albo prześledzenia określonego przypadku. W praktyce samo udostępnienie materiałów nie wystarcza, jeśli celem jest aktywna praca uczestników. Potrzebne są jasne instrukcje, stosownie wybrane zadania oraz czas na samodzielne wykonanie ćwiczeń. Znaczenie ma także sposób komunikacji, ponieważ podczas spotkania zdalnego część sygnałów widocznych w bezpośrednim kontakcie może być trudniejsza do zauważenia.

Istotnym elementem zajęć prowadzonych przez internet jest też techniczna organizacja spotkania. Przed rozpoczęciem warto sprawdzić sposób udostępniania prezentacji, działanie mikrofonów oraz możliwość korzystania z dokumentów albo narzędzi do wspólnej pracy. Nie oznacza to jednak, że każda metoda technologiczna pasuje do każdego tematu. Zbyt duża liczba aplikacji może utrudnić uczestnikom skupienie się na zadaniu, w szczególności gdy część osób korzysta z nich po raz 1-szy. W sytuacji bardziej praktycznych zajęć na prawdę bardzo często lepiej ograniczyć liczbę narzędzi i przeznaczyć więcej czasu na właściwe ćwiczenia. Trzeba też brać pod uwagę przerwy, opóźnienia w komunikacji a także zmęczenie wynikające z długiego patrzenia w ekran. Są to czynniki, które mogą wpływać na tempo pracy, nawet o ile sam temat spotkania jest świetnie przygotowany.

Różnice między tradycyjnymi zajęciami a nauką zdalną są widoczne również po zakończeniu spotkania. Sporo zależy od tego, czy uczestnik otrzymuje materiały pozwalające wrócić do omawianych zagadnień oraz czy przewidziano sposobność kolejnej pracy nad wykonanym zadaniem. W niektórych przypadkach przydatne jest rozłożenie tematu na kilka krótszych spotkań zamiast organizowania jednego długiego wydarzenia. Takie rozwiązanie daje możliwość oddzielić przekazanie informacji od późniejszego omówienia doświadczeń i pytań, które ukazały się podczas samodzielnej pracy. Przy kształtowaniu zajęć online warto zatem uwzględnić nie tylko samą zawartość merytoryczną, lecz także warunki, w jakich uczestnicy będą się uczyć, ich sposobów chwilowe oraz charakter zadań. To właśnie te elementy w wielkiej mierze określają, jak będzie wyglądała rzeczywista praca w trakcie spotkania.

Źródło informacji: szkolenia dla zakupowców.